Termini di servizio

Ultimo aggiornamento: 1° giugno 2026

1. Accettazione dei termini

I presenti Termini di servizio («Termini») costituiscono un accordo giuridicamente vincolante tra te («tu» o «Utente») e Softchain Solutions («Harmoniva», «noi» o «nostro») che disciplina il tuo accesso e il tuo utilizzo della piattaforma Harmoniva su harmoniva.app e di tutti i servizi associati (collettivamente, il «Servizio»).

Creando un account, cliccando su «Accetto» o comunque accedendo al Servizio o utilizzandolo, riconosci di aver letto e compreso i presenti Termini e la nostra Informativa sulla privacy, qui integrata mediante rinvio, e accetti di esserne vincolato.

Se non accetti questi Termini, non devi accedere al Servizio né utilizzarlo. Se usi il Servizio per conto di un'organizzazione, dichiari e garantisci di avere il potere di vincolare tale organizzazione ai presenti Termini.

2. Descrizione del servizio

Harmoniva è una piattaforma di allenamento auditivo basata sull'IA per musicisti, studenti, insegnanti di musica e scuole di musica. Il Servizio comprende esercizi auditivi interattivi (intervalli, accordi, scale, ritmi, dettato melodico e altro), percorsi di apprendimento generati dall'IA, strumenti per gli insegnanti, funzioni di gestione scolastica e contenuti didattici correlati.

Il Servizio è accessibile da browser web all'indirizzo harmoniva.app. Ci riserviamo il diritto di modificare, sospendere o interrompere qualsiasi parte del Servizio in qualsiasi momento. Ove praticabile, daremo un preavviso ragionevole delle modifiche sostanziali.

Il Servizio è destinato a utenti dai 13 anni in su. L'uso da parte di minori di 13 anni richiede un accordo scolastico conforme al COPPA, come descritto nella nostra Informativa sulla privacy dei minori.

3. Registrazione e sicurezza dell'account

Per accedere alla maggior parte delle funzioni devi registrare un account. Ti impegni a fornire informazioni corrette, aggiornate e complete al momento della registrazione e a mantenere aggiornati i dati del tuo account.

Sei responsabile della riservatezza delle tue credenziali e di tutte le attività svolte tramite il tuo account. Devi comunicarci immediatamente a support@harmoniva.app qualsiasi uso non autorizzato del tuo account o qualsiasi altra violazione della sicurezza.

Non puoi condividere le tue credenziali, creare account con mezzi automatizzati né creare account con dichiarazioni false. Ci riserviamo il diritto di rifiutare una registrazione o di cancellare account a nostra discrezione.

Un account per persona. Insegnanti e amministratori scolastici possono gestire più account studente nell'ambito della propria licenza per istituti, con i permessi adeguati.

4. Piani di abbonamento e fatturazione

Harmoniva offre piani gratuiti e a pagamento. I piani a pagamento («Premium») sono disponibili con fatturazione mensile o annuale. I prezzi sono indicati nella nostra pagina Prezzi e sono espressi in dollari statunitensi.

I pagamenti sono elaborati in modo sicuro da Stripe, Inc. Sottoscrivendo l'abbonamento ci autorizzi (tramite Stripe) ad addebitare il tuo metodo di pagamento in modo ricorrente per il piano scelto fino alla disdetta. Gli abbonamenti si rinnovano automaticamente alla fine di ogni periodo di fatturazione, salvo disdetta prima del rinnovo.

Ci riserviamo il diritto di modificare i prezzi degli abbonamenti con un preavviso di almeno 30 giorni. Se non disdici prima che la variazione abbia effetto, il tuo utilizzo continuato del Servizio costituirà accettazione del nuovo prezzo.

Per le condizioni di fatturazione complete, comprese disdetta, rimborsi e periodi di prova, consulta le nostre Condizioni di abbonamento e la nostra Politica di rimborso.

5. Limiti del piano gratuito

Gli utenti del piano gratuito possono accedere a un numero limitato di esercizi al giorno (attualmente 3 esercizi per tipo al giorno), a un numero limitato di modelli di allenamento salvati (attualmente 3) e ai tipi di esercizio standard. Gli utenti del piano gratuito non hanno accesso ai percorsi di apprendimento con IA, alle configurazioni avanzate degli esercizi né alle funzioni per insegnanti e scuole.

Ci riserviamo il diritto di modificare i limiti del piano gratuito in qualsiasi momento con un preavviso ragionevole. Il piano gratuito è fornito così com'è, esclusivamente per uso personale e non commerciale.

Gli utenti del piano gratuito sono soggetti a tutte le disposizioni dei presenti Termini, eccetto quelle che si applicano esclusivamente agli abbonati paganti.

6. Usi vietati

Ti impegni a non usare il Servizio per:

  • violare leggi, regolamenti applicabili o diritti di terzi
  • raccogliere, scansionare o estrarre sistematicamente contenuti dal Servizio senza espressa autorizzazione scritta
  • effettuare reverse engineering, decompilare o tentare di ricavare il codice sorgente del Servizio
  • tentare di accedere senza autorizzazione a qualsiasi parte del Servizio, alla sua infrastruttura o agli account di altri utenti
  • trasmettere malware, virus o qualsiasi altro codice dannoso
  • farci concorrenza costruendo un prodotto sostanzialmente simile usando i nostri contenuti o la nostra piattaforma
  • aggirare o tentare di aggirare limiti d'uso, requisiti di abbonamento o controlli di accesso
  • condividere, concedere in sublicenza o rivendere a terzi l'accesso al tuo account
  • molestare, offendere o danneggiare altri utenti
  • usare strumenti automatizzati in modo da compromettere le prestazioni del Servizio per gli altri utenti

La violazione di queste disposizioni può comportare la sospensione o la chiusura immediata dell'account senza rimborso.

7. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti, le caratteristiche e le funzionalità del Servizio — inclusi, a titolo esemplificativo, il software, gli esercizi, i percorsi di apprendimento, i campioni audio, il design dell'interfaccia, la grafica e i testi — sono di proprietà esclusiva di Softchain Solutions o dei suoi licenzianti e sono tutelati da diritto d'autore, marchi, brevetti e altre normative sulla proprietà intellettuale.

Fatti salvi i presenti Termini, ti concediamo una licenza limitata, non esclusiva, non trasferibile e revocabile per accedere al Servizio e usarlo per finalità educative personali e non commerciali.

Non puoi copiare, modificare, distribuire, vendere o creare opere derivate basate sul Servizio o su qualsiasi contenuto in esso presente senza il nostro consenso scritto espresso. Il nome Harmoniva, il logo e i segni associati sono marchi di Softchain Solutions e non possono essere usati senza autorizzazione.

8. Contenuti dell'utente

Al momento il Servizio non prevede funzioni pubbliche di contenuti generati dagli utenti. I dati di allenamento, i risultati degli esercizi e le configurazioni che salvi sono tuoi e sono soggetti alla nostra Informativa sulla privacy.

Se ci invii commenti, suggerimenti o richieste di funzionalità, ci concedi una licenza gratuita, perpetua e irrevocabile per usare tali contributi al fine di migliorare il Servizio, senza alcun obbligo nei tuoi confronti.

Non rivendichiamo alcuna proprietà sui tuoi dati di allenamento. Puoi esportarli o richiederne una copia in qualsiasi momento scrivendoci a support@harmoniva.app.

9. Esclusioni di garanzia e limitazione di responsabilità

Esclusione di garanzie

IL SERVIZIO È FORNITO «COSÌ COM'È» E «COME DISPONIBILE», SENZA GARANZIE DI ALCUN TIPO, ESPRESSE O IMPLICITE. NELLA MASSIMA MISURA CONSENTITA DALLA LEGGE, ESCLUDIAMO OGNI GARANZIA, COMPRESE, SENZA LIMITAZIONE, LE GARANZIE IMPLICITE DI COMMERCIABILITÀ, IDONEITÀ A UNO SCOPO PARTICOLARE E NON VIOLAZIONE DI DIRITTI ALTRUI. NON GARANTIAMO CHE IL SERVIZIO SARÀ ININTERROTTO, PRIVO DI ERRORI O ESENTE DA VIRUS O ALTRI ELEMENTI DANNOSI.

Limitazione di responsabilità

NELLA MASSIMA MISURA CONSENTITA DALLA LEGGE APPLICABILE, SOFTCHAIN SOLUTIONS, I SUOI DIRIGENTI, AMMINISTRATORI, DIPENDENTI, AGENTI E LICENZIANTI NON SARANNO RESPONSABILI PER DANNI INDIRETTI, INCIDENTALI, SPECIALI, CONSEQUENZIALI O PUNITIVI, INCLUSI, A TITOLO ESEMPLIFICATIVO, LA PERDITA DI DATI, LA PERDITA DI RICAVI O LA PERDITA DI OPPORTUNITÀ, DERIVANTI DAL TUO USO DEL SERVIZIO O A ESSO CORRELATI, ANCHE QUALORA FOSSIMO STATI AVVISATI DELLA POSSIBILITÀ DI TALI DANNI.

LA NOSTRA RESPONSABILITÀ COMPLESSIVA NEI TUOI CONFRONTI PER TUTTE LE PRETESE DERIVANTI DAI PRESENTI TERMINI O DAL SERVIZIO, O A ESSI CORRELATE, NON SUPERERÀ L'IMPORTO DA TE CORRISPOSTOCI NEI DODICI (12) MESI PRECEDENTI L'EVENTO CHE HA DATO ORIGINE ALLA PRETESA, OPPURE 50 USD SE SEI UN UTENTE DEL PIANO GRATUITO.

10. Cessazione

Puoi chiudere il tuo account in qualsiasi momento dalle impostazioni dell'account o scrivendoci a support@harmoniva.app. La chiusura non dà diritto a un rimborso, salvo quanto previsto dalla nostra Politica di rimborso.

Possiamo sospendere o chiudere il tuo account e il tuo accesso al Servizio con effetto immediato, senza preavviso né responsabilità, se riteniamo in buona fede che tu abbia violato i presenti Termini o tenuto una condotta dannosa verso altri utenti, verso di noi o verso terzi.

Alla cessazione, il tuo diritto di usare il Servizio termina immediatamente. Le disposizioni dei presenti Termini che per loro natura devono sopravvivere alla cessazione restano in vigore, comprese quelle su proprietà, esclusioni di garanzia, manleva e limitazioni di responsabilità.

11. Legge applicabile

I presenti Termini e qualsiasi controversia da essi derivante o a essi e al Servizio correlata sono regolati e interpretati secondo la legge dello Stato del Delaware, Stati Uniti, senza riguardo alle sue norme di conflitto di leggi.

Qualsiasi azione o procedimento legale relativo ai presenti Termini sarà promosso esclusivamente dinanzi ai tribunali statali o federali situati nella contea di New Castle, Delaware. Accetti la giurisdizione personale di tali tribunali.

Fermo quanto sopra, ciascuna parte può richiedere provvedimenti inibitori o altri rimedi equitativi presso qualsiasi tribunale competente per tutelare la proprietà intellettuale o le informazioni riservate.

12. Contatti

Se hai domande su questi Termini di servizio, contattaci:

Softchain Solutions — Harmoniva

8 The Green STE B
Dover, DE 19901
Stati Uniti

support@harmoniva.app

Possiamo aggiornare questi Termini di tanto in tanto. Ti informeremo delle modifiche sostanziali via e-mail o tramite un avviso all'interno del Servizio. L'uso continuato del Servizio dopo la data di efficacia di un aggiornamento costituisce accettazione dei Termini revisionati.

Dichiarazione di accessibilità

Dichiarazione di accessibilità

Harmoniva si impegna a essere accessibile a tutti i musicisti, indipendentemente da abilità o disabilità.

Il nostro impegno

Harmoniva crede che l'educazione musicale debba essere accessibile a tutti. Ci impegniamo affinché la nostra piattaforma sia conforme alle Linee guida per l'accessibilità dei contenuti web (WCAG) 2.1 di livello AA. Queste linee guida spiegano come rendere i contenuti web più accessibili alle persone con disabilità, e rispettarle ci aiuta a garantire che il Servizio sia accessibile a tutti gli utenti.

L'accessibilità è una priorità costante, non una casella da spuntare. Verifichiamo regolarmente la piattaforma, integriamo i riscontri degli utenti e lavoriamo di continuo per migliorare l'esperienza di chi ha disabilità visive, uditive, motorie e cognitive.

Funzioni di accessibilità che abbiamo implementato

  • Navigazione da tastiera: tutte le funzioni e gli esercizi principali sono utilizzabili da tastiera senza mouse. Gli indicatori di focus sono ben visibili in tutta l'interfaccia.
  • Supporto per screen reader: usiamo HTML semantico, etichette ARIA e live region per garantire la compatibilità con i principali screen reader (NVDA, JAWS, VoiceOver, TalkBack). I risultati degli esercizi e i feedback vengono annunciati agli utenti di screen reader.
  • Contrasto cromatico: tutti i testi e gli elementi interattivi raggiungono o superano i rapporti di contrasto richiesti da WCAG 2.1 AA (almeno 4,5:1 per il testo normale, 3:1 per il testo grande e i componenti dell'interfaccia).
  • Ridimensionamento del testo: il layout si riadatta correttamente quando il testo del browser viene ingrandito fino al 200%, senza perdita di funzionalità.
  • Testo dei link descrittivo: i link contengono un testo che indica destinazione o scopo, invece di formule generiche come «clicca qui».
  • Testo alternativo: immagini e icone che veicolano un significato includono testo alternativo o etichette ARIA appropriate.
  • Nessun audio in riproduzione automatica: gli esercizi audio partono solo quando l'utente avvia esplicitamente la riproduzione. Nessun contenuto parte in automatico in un modo che non possa essere messo in pausa o interrotto.
  • Design responsive: il Servizio è pienamente funzionante su dispositivi mobili e si adatta a diverse dimensioni e orientamenti dello schermo.

Segnalare problemi di accessibilità

Se incontri su Harmoniva una barriera di accessibilità che ti impedisce di completare un esercizio o di usare una funzione, faccelo sapere. Prendiamo sul serio ogni segnalazione e puntiamo a risolvere i problemi in tempi rapidi.

Per segnalare un problema di accessibilità:

  • Scrivici a support@harmoniva.app con oggetto: «Accessibility Issue».
  • Descrivi la barriera incontrata, la pagina o la funzione interessata e la tecnologia assistiva o il browser che stai usando.
  • Confermeremo la ricezione entro 2 giorni lavorativi e ti indicheremo una stima dei tempi di risoluzione.

Contatto per l'accessibilità

support@harmoniva.app

Oggetto: Accessibility Issue

Impegno continuo al miglioramento

Sappiamo che l'accessibilità è un percorso continuo. I nostri impegni permanenti comprendono:

  • svolgere audit di accessibilità regolari su funzioni nuove ed esistenti
  • inserire i test di accessibilità nel nostro flusso di sviluppo prima di rilasciare nuove funzioni
  • formare il nostro team sulle buone pratiche di accessibilità e sulle linee guida WCAG
  • raccogliere riscontri da utenti con disabilità per orientare i nostri miglioramenti
  • lavorare verso la conformità WCAG 2.2 AA man mano che il nostro standard evolve

Questa dichiarazione di accessibilità è stata rivista per l'ultima volta il 1° giugno 2026.